(9/16 10:30更新)LUNA2 疑難雜症Q&A

發表日期:2019-09-16

為了能讓玩家盡情享受全新LUNA2 Evo,我們將會隨時更新下列的Q&A,盡量幫助玩家們解決在玩遊戲時所遇到的各種疑難雜症。

建議玩家善用Ctrl+F搜尋關鍵字快速查詢您的疑難雜症。

Q:遊戲內移動至其他地圖會黑頻
A:建議玩家將遊戲內下雪等特效關閉。

 
Q:OMG帳號無法登入
A:目前為OMG遊戲派對僅開放使用手機、Google、FB帳號註冊。
   玩家可註冊新OMG帳號,若有原OMG帳號,可透過帳號綁定將原剩餘平台/紅利點數轉移至新帳號中。
      綁定帳號:https://game.omg.com.tw/Event/20190124/index.aspx

   若忘記原OMG帳號 可至原OMG官網查詢:
https://www1.omg.com.tw/Member/Index.aspx

 

Q:找不到LUNA2 Evo下載點
A:LUNA2 Evo官網>右上方 遊戲下載 點選進入 就可下載遊戲主程式。

 

Q:無法下載Luna2 Evo主程式
A:請玩家將出現的錯誤訊息畫面透過 常見問題 > 回報問題  來信提供。

 

Q:Luna2 Evo主程式無法安裝
A:請玩家將出現的錯誤訊息畫面透過 常見問題 > 回報問題  來信提供。

 

Q:無法正常登入Luna2 Evo遊戲
A:若登入遊戲出現LOGIN介面,則為使用資料夾當中檔案啟動。LUNA2 Evo無法透過資料夾啟動遊戲,需請玩家使用桌面的「LUNA2 evolution 小廳」捷徑啟動遊戲。

      

 

Q:停留在「遊戲啟動中」,沒有遊戲更新視窗
A:電腦若是使用Windows7、Windows8、Windows10作業系統的玩家,請依以下步驟設定:
  ①.使用滑鼠右鍵點選「LUNA2 evolution 桌面捷徑」選擇「內容」
            

    ②.「相容性頁面」當中勾選【以系統管理員身份執行此程式】
            

    ③.點選「套用」後按下「確定」。

     或是請直接點選桌面的「LUNA2 evolution 桌面捷徑」選擇「內容」直接點「以系統管理員身份執行」即可登入遊戲。
    

Q:無法創立Luna2 Evo遊戲角色
A:魔族角色需要有人類或精靈的角色達到等級50級後才可創建魔族角色。

 

Q:活動序號如何兌換。
A:官網上方點選「購點儲值」>「序號兌換」輸入活動序號,勾選「不需要密碼」,兌換成功道具發送至官網我的寶物庫內。


 

Q:活動序號無法兌換。
A:序號於2019/09/05 14:00開放兌換,玩家需先創立遊戲角色才可兌換,兌換成功道具發送至官網我的寶物庫內。

 

Q:9/5 14:00開服後之後會不會刪檔
A:不會刪檔,本次開服就是OB。

 

Q:官網我的寶物庫傳送後到哪領?
A:官網我的寶物庫選擇道具、伺服器角色傳送後,可於遊戲中右上方小地圖左邊的道具商成倉庫當中看到物品。
    

 

Q:遊戲是否支援雙開程式
A:不支援。若遊戲雙開會造成執行程式異常,暫時不開放雙開功能。

 
Q:遊戲內強化道具沒有受保護
A:玩家使用開啟保護卷軸時,角色切換分流、過地圖、強制重登強化將會是恢復沒有保護卷軸,請玩家需要重新使用道具再進行強化。(提醒:強化過程不慎沒有使用防爆卷軸道具消失,無法協助恢復道具,請玩家操作過程要小心進行

 

Q:遊戲內怪物是否會掉落黃金防爆卷軸
A:目前遊戲內沒有開放掉落黃金防爆卷軸。

 

Q:角色卡阿克勒農場地圖內,角色在時進入就會閃退
A:請玩家使用其他角色先將遊戲特效全數關閉至最低配備,包含隱藏服裝服飾,再使用無法正常登入的角色進入遊戲。(提醒:阿克勒農場較多玩家在釣魚,請玩家可以多前往奈拉農場)

 

Q:遊戲點數卡該如何儲值。
A:請玩家連結至以下頁面,選擇【購點儲值】→【平台點數】→請選擇您要儲值點數卡方式→若選擇面額沒有您購買金額,請選擇其他面額。

 

Q:遊戲啟動出現下載失敗
A:請玩家將遊戲主程式內的LunaVerInfo.ver刪除再重新啟動遊戲